GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 23 Ekim 2026
MND Life / Medical Natura Derm (“MND”, “Şirket”, “biz”) olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, ürünlerimizi incelediğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde elde edilebilecek kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğine ilişkin genel bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel veriler, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:
Ticari Unvan: {{merchantTitle}}
Marka: MND Life / Medical Natura Derm
Adres: {{sellerInfo.fullAddress}}
E-posta: {{sellerInfo.senderEmail}}
İnternet Sitesi: medicalnaturaderm.com
2. Hangi Veriler İşlenebilir?
İnternet sitemizi kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Ad, soyad ve benzeri kimlik bilgileri,
Telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri,
Teslimat ve fatura adresi,
Sipariş ve alışveriş geçmişi,
Fatura ve işlem bilgileri,
Ödeme işlemine ilişkin bilgiler,
Müşteri hizmetleri ve iletişim kayıtları,
İnternet sitesi kullanım, IP adresi, cihaz ve işlem güvenliği bilgileri,
Çerezler aracılığıyla elde edilen tercih ve kullanım bilgileri,
Pazarlama iletişimine izin verilmesi hâlinde iletişim ve pazarlama tercihleri.
Kartlı ödeme işlemleri sırasında ödeme bilgilerinin bir kısmı, kullanılan ödeme altyapısına bağlı olarak ilgili banka veya ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından işlenebilir.
3. Kişisel Veriler Hangi Amaçlarla İşlenir?
Kişisel verileriniz;
Siparişlerin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi,
Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin yürütülmesi,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Müşteri taleplerinin ve destek süreçlerinin yönetilmesi,
Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi,
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Muhasebe, finans ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,
Açık rıza veya ilgili mevzuatta öngörülen diğer hukuki şartların bulunması hâlinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işleme faaliyetine göre;
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri,
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Gerekli olduğu durumlarda açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işlemin gerektirdiği ölçüde;
Kargo ve lojistik firmaları,
Bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcıları,
E-ticaret ve teknik altyapı sağlayıcıları,
Hosting, yazılım ve bilişim hizmet sağlayıcıları,
Muhasebe, hukuk ve benzeri profesyonel hizmet sağlayıcıları,
İletişim ve pazarlama hizmet sağlayıcıları,
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile ilgili mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.
Kişisel verilerin yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarılmasının söz konusu olması hâlinde, aktarım işlemleri KVKK'nın kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin hükümleri ve yürürlükteki ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
İnternet sitemizde sitenin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, ziyaret ve performans bilgilerinin analiz edilmesi ve gerekli izinlerin bulunması hâlinde pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, gerekli olduğu durumlarda kullanıcının tercihine veya açık rızasına bağlı olarak gerçekleştirilebilir.
Çerezler hakkında ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
MND, kişisel verilerin;
Hukuka aykırı olarak işlenmesini,
Hukuka aykırı olarak erişilmesini,
Yetkisiz kişilerle paylaşılmasını,
Kaybolmasını veya zarar görmesini
önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına özen gösterir.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin tamamen risksiz olmadığı dikkate alınmalıdır.
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.
İşleme amacının ve hukuki saklama zorunluluğunun ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanunda belirtilen şartların oluşması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklara ilişkin başvurularınızı {{sellerInfo.senderEmail}} adresi üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.
Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen yöntem ve süreler doğrultusunda değerlendirilerek sonuçlandırılır.
10. Üçüncü Taraf Bağlantıları
İnternet sitemiz zaman zaman üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere bağlantı içerebilir. Bu internet sitelerinin gizlilik ve veri işleme uygulamalarından MND sorumlu değildir.
Üçüncü taraf hizmetlerini kullanmadan önce ilgili hizmet sağlayıcının gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
11. Çocukların Gizliliği
İnternet sitemiz esas olarak yetişkin kullanıcılara yönelik olarak sunulmaktadır. Bilerek ve doğrudan çocuklardan kişisel veri toplamayı amaçlamıyoruz.
Çocuklara ait kişisel verilerin işlendiğinin tespit edilmesi hâlinde ilgili mevzuat kapsamında gerekli işlemler gerçekleştirilir.
12. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, mevzuattaki değişiklikler, internet sitesinde kullanılan teknolojiler veya sunulan hizmetlerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel politika internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
13. İletişim
Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
MND Life / Medical Natura Derm
E-posta:{{sellerInfo.senderEmail}}
Adres: {{sellerInfo.fullAddress}}
Web: medicalnaturaderm.com